Garantia
️Garantia Dominus – Seu Poder, Nossa Responsabilidade
A Dominus cria peças projetadas para resistência e alto desempenho. Por isso, oferecemos garantia de qualidade para garantir sua satisfação.
O que cobre a garantia?
Defeitos de fabricação como costuras mal feitas, estampa com falhas ou tecido com avarias.
Problemas estruturais que comprometam o uso correto do produto.
Problemas estruturais que comprometam o uso correto do produto.
O que não é coberto?
Danos causados por mau uso, lavagem incorreta ou desgaste natural.
Modificações ou ajustes feitos pelo usuário.
Desgaste normal da peça com o tempo.
Modificações ou ajustes feitos pelo usuário.
Desgaste normal da peça com o tempo.
Como acionar a garantia?
Caso identifique um problema coberto pela garantia, entre em contato pelo e-mail contatousedominus@gmail.com e envie:
- Nome completo e número do pedido
- Fotos do defeito identificado
- Breve descrição do problema
Nosso time analisará o caso em até 5 dias úteis e, caso seja aprovado, faremos a substituição do produto ou ofereceremos um vale-compra para uma nova escolha.
️ Vista Dominus com confiança. Estamos com você em cada passo da sua jornada.